شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، منصور شیخ الاسلامی مدیر کل روابط عمومی و حوزه مدیریت در این مراسم با تبیین جایگاه روابط عمومی در ساختار جدید بانک مهر اقتصاد، اظهار داشت: تغییرات جدیدی که بواسطه الزامات قانونی و تطبیق ساختار بانک با شبکه بانکی کشور انجام شد نشان از پختگی و بلوغ سازمانی دارد که خوشبختانه در این تغییر و تحولات نگاه ویژه ای به جایگاه روابط عمومی صورت گرفت به طوری که وظایف و ماموریت های مهم و کلیدی برای این واحد سازمانی در نظر گرفته شد و جایگاه و اختیارات آن بسط و گسترش یافت.

شیخ الاسلامی در بخش دیگری از سخنان خود به اهمیت جایگاه همیاران روابط عمومی اشاره کرد و گفت: همیاران روابط عمومی باید با ارتباط موثر، شناخت روحیات مشتری و مدیریت ابزارها به دنبال اثر گذاری و افزایش رضایت مندی آن ها باشند و ارزش های بانک را به صورت رسا و شیوا به مشتری اطلاع رسانی  کنند.

وی مدیریت ارتباط موثر را ابزاری مهم در ارتقاء برند بانک دانست و گفت: یکی از مهم ترین برنامه های روابط عمومی یکسان سازی گفتمان روابط عمومی از حوزه مرکزی تا همیاران شعب می باشد به صورتی که ضمن پیشبرد کمپین اطلاع رسانی کشوری، با توجه به شرایط بومی هر استان تصمیم گیری مناسبی صورت گیرد از اینرو برای سال آتی برنامه های مفصل و جامعی برای همیاران روابط عمومی در نظر گرفته ایم.

منبع: اخبار بانک