شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران(شارا)- شرکت توزیع برق سمنان در سومین ارزیابی روابط عمومی دستگاه‎های اجرایی استان سمنان در عرصه روابط عمومی به عنوان برتر نایل شد.
 
 به گزارش خبرگزاری فارس از استان سمنان، این ارزیابی که از سوی استانداری سمنان و فعالیت‎های مربوط به تیر ماه سال 91 تا تیر ماه 92 بود، در 23 شاخص انجام شد.
 
 معیارها و ملاک‎های ارزیابی شامل اطلاع‎رسانی و استفاده از ظرفیت مطبوعات و رسانه‎های گروهی، رویکرد به روابط عمومی الکترونیک، آمار تعداد اخبار تولید شده و اخبار منعکس شده در رسانه‎ها و مطبوعات، توجه به انتقادات و نقطه نظرات منعکس شده در مطبوعات و تعداد مصاحبه‎های مدیران و فعال بودن پرتال و پایگاه اطلاع‎رسانی بود.
 
 داشتن تلفن ارتباط مردمی، ایجاد سامانه پیام کوتاه، چاپ نشریه و ویژه‎نامه، چاپ بروشور، تهیه کلیپ و فیلم توسط روابط عمومی، تعامل و همکاری با خبرنگاران، برگزاری نشست‎های هم‎اندیشی و تجلیل از آنان، ایجاد تفاهم و نشاط بین کارکنان با برگزاری مراسم و همایش، تبلیغات محیطی، برپایی نمایشگاه و اجرای برنامه‎های فرهنگی و هنری نیز بخش دیگری از این شاخص‎ها بود.
 
 نحوه پاسخ‎گویی، راهنمایی ارباب رجوع و پیگیری مسائل و مشکلات آنان، ملاقات عمومی مردمی با مسئولان، نظرسنجی از نحوه رضایت‎مندی ارباب رجوع از نحوه عملکرد دستگاه، میزان توجه مسئولان و مدیران دستگاه‎ها به اهمیت فعالیت روابط عمومی و پاسخ‎گویی و ارتباط با رسانه‎ها و مطبوعات نیز بخش دیگری از این شاخص‌‏ها است.
 
 گفتنی است؛ در مراسم تجلیل از روابط عمومی‎های برتر که با حضور معاون سیاسی امنیتی استاندار سمنان و رئیس شورای اطلاع‎رسانی استان سمنان، مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌‏الملل استانداری سمنان و جمعی از مدیران کل و مسئولان روابط عمومی دستگاه‎های اجرایی برگزار شد، از کارکنان روابط عمومی این شرکت تقدیر به عمل آمد.