شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-|| آینده نگری و آینده پژوهی یکی از مهمترین اقدامات روابط عمومیها برای ادامه حیات سازمان است. بدون توجه به آینده نمی توان از گذشته و حال استفادة بهینه کرد. از سوی دیگر، بدون شناخت دقیق گذشته و ارزیابی مداوم حال نیز نمی توان به آینده مطلوب رسید.

تعدد فضاهای زندگی در جهان جدید، وضعیتی خاص برای انسان و فعالیت های وی در قالب های مختلف از جمله روابط عمومی ایجاد کرده است. فضای واقعی، فضای مجازی و فضای سوم که فضای تداخلی میان واقعیت و مجاز است، وضعیت جدیدی را برای فعالیت و اقدام ایجاد کرده اند که بدون شناخت عمیق آنها امکان موفقیت تا اندازة زیادی وجود نخواهد داشت.

روابط عمومی ها برای کشف آینده نیازمند سناریونویسی، سناریونگاری و سناریوپژوهی هستند. سناریو در حقیقت تجسّم آینده است و این تجسّم باید بر پایة در نظر گرفتن واقعیت های مختلف از جمله توجه به سه فضای مطرح شده باشد.

روابط عمومی ها در این فضای تداخل واقعیت و مجاز نیازمند تجدید نظر در طراحی سناریوهای مختلف و نگاه به آینده است که می توان در چند محور ذیل خلاصه نمود.

1- روابط عمومی باید همزمان به سه فضای واقعی، مجازی و تداخلی واقعی- مجازی توجه یکسان داشته باشند.

2- روابط عمومی باید طراحی ها، گزارش ها، اخبار و کلیه مواردی که از طرف آنها در رابطه با سازمان مطرح می شود به نوعی تکاملی باشند. به عبارت دیگر، هر بخشی که در هر فضا مطرح می شود باید مکمل مطالب بخش های مطرح شده در فضاهای دیگر باشد.

3- سناریونویسی و سناریونگاری در فضای جدید باید متفاوت از سناریو نویسی در فضای واقعی باشد. در فضای سوم تداخلی، سناریوهایی باید تولید شوند که همزمان ناظر به واقعیت واقعی و واقعیت مجازی باشند.

4- آینده نگری در چنین فضای جدید نیز باید متحول شود. سرعت تغییرات، همزمانی و درزمانی اطلاعات، چندسویگی ارتباط، پاسخگویی اجباری، سرعت پیام رسانی، تنوع مطالب و غیره، تاثیرات زیادی بر سازمان و جامعه می گذارد. محاسبه این تغییرات اگر با عینک فضای واقعی که به شکل تدریجی و فرایندی عمل می کند، باشد، قطعا پیش بینی آینده با مشکل اساسی روبرو خواهد شد. بر همین اساس باید شیوه نگارش سناریوها نیز تفاوت اساسی پیدا کند.

5- سازمان نیز باید بر پایه این تحول در فضاهای واقعی و مجازی، ابزارها و امکانات لازم را در اختیار روابط عمومی ها قرار دهد تا بتوان با بکارگیری بهینه آنها به طراحی سناریوهای مطلوب و پیش بیی آینده بر اساس منطق و اطلاعات صحیح اقدام نماید.