شارا، ابراهیم دربانیان مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین- هر گونه تضعیف جایگاه روایط عمومی به معنای تضعیف پاسخگوئی به مردم است
 امروزه، صاحب نظران و اندیشمندان عرصه ارتباطات در دسته بندی روابط عمومی ها از منظر کار گروه رسالتی که بر عهده دارند بهترین مورد و اثرگذارترین روابط عمومی ها را روابط عمومی می دانند که صادقانه و صریح با مخاطب سخن می گوید، پیام و هدف سازمان متبوعش را به او انتقال می دهد. یک روابط عمومی حرفه ای و پایبند به اخلاق ، خود را موظف به یافتن راه های سهل و سریعی برای پاسخگوئی و اقناع مخاطبین می داند و تامین نیازها و خواسته های آنان به بهترین وجه و تعامل مرتب و بی وقفه با مشتریان و مخاطبان جزو جدایی ناپذیر یک روابط عمومی حرفه ای است.
 روابط عمومی ها در دستگاه ها و نهادها ی مختلف به عنوان سر شاخه های ارتباطی با جامعه به شمار می روند تا با یافته های که دریافت می کنند با اتخاذ بهترین هدف گیری و استراتژی در راستای منفعت بیشتر آن مجموعه کمک کنند که البته در دستگاه ها و نهادهای دولتی منفعت بیشتر به معنی جلب رضایت مندی مردم است.
 به همین دلیل روابط عمومی ها به عنوان مردمی ترین بخش از هر مجموعه به گونه ای عمل می کنند که با سریع ترین روش، یافته ها را به بالاترین مقام آن دستگاه برسانند تا تصمیمات و اتفاقات آتی را لحاظ کنند و هر قدر این یافته ها دقیق تر و کامل تر تهیه و منتقل شود، نتایج بهتری را به دنبال خواهد داشت.
 علاو ه بر این روابط عمومی ها به عنوان بخش پاسخگویی در نهادها ، موسسات، سازمان ها و وزارتخانه ها شناخته می شوند لذا هر گونه تضعیف جایگاه روابط عمومی به معنای تضعیف پاسخگویی به مردم است.